현대자동차 블루핸즈 홈페이지 바로가기 안내. 현대자동차 블루핸즈는 현대자동차의 공식 서비스 협력사로서, 전국에 약 1,200여 개의 방대한 네트워크를 갖추고 있습니다. 고객과 가장 가까운 곳에서 최상의 서비스를 제공하기 위해 노력하는 블루핸즈에 대해 자세히 알아보겠습니다.
블루핸즈란 무엇인가?
블루핸즈(Bluehands)는 현대자동차 공식 차량정비서비스이자 블루멤버스 서비스 협력사입니다. 전국에 1,400여 개의 서비스 네트워크가 구축되어 있으며, 고객의 안전과 편의를 위한 환경 개선은 물론 신속한 차량점검을 통해 수리시간을 단축하고 있습니다. 블루핸즈는 2007년 가맹사업 창립 이래 ‘고객 최우선’의 가치를 실현하고 있으며, 현대자동차는 블루핸즈의 동반성장을 위해 최선을 다하고 있습니다.
블루핸즈의 종류
블루핸즈는 정비업 허가 내용에 따라 크게 세 가지 유형으로 나뉩니다:
1. 종합 블루핸즈
- 현대자동차에 대한 일반적인 점검 및 정비 외에 판금 및 도장 작업과 엔진 수리가 가능합니다
- 차체, 도장, 엔진, 미션 작업 등을 포함한 모든 보증수리 및 일반 정비가 가능합니다
- 정밀한 장비와 고급인력이 상주하며, 사고 수리도 가능합니다
2. 전문 블루핸즈
- 현대자동차에 대한 점검 및 정비 작업만 가능합니다
- 일반 정비, 보증 수리가 가능하지만 차체/도장, 엔진/미션 작업 등은 제외됩니다
- 주거지 인근에서 가장 많이 볼 수 있는 블루핸즈 유형입니다
3. 그랜드 블루핸즈
- 종합 블루핸즈 중에서도 우수한 시설과 기술력을 갖춘 대형 블루핸즈입니다
- 차별화된 고객 경험에 초점을 맞춘 공간과 서비스를 제공합니다
- 깔끔한 첨단 기술의 이미지를 담은 외부 디자인과 고급화된 실내를 갖추고 있습니다
블루핸즈 이용 방법
온라인 예약 시스템
현대자동차 홈페이지를 통해 블루핸즈 온라인 예약이 가능합니다. 고객이 원하는 장소와 시간에 차량관리를 받을 수 있어 편리합니다. 서비스 네트워크 검색/예약 페이지에서 가까운 블루핸즈를 검색하고 예약할 수 있습니다.
전화 예약
서비스예약센터(☎080-600-6000)를 통해 전화로도 예약이 가능합니다. 특히 코나EV, 아이오닉EV 고전압배터리 교체 리콜이나 넥쏘 스택 관련 리콜 등 특수한 경우에는 전화 예약만 가능합니다.
전담 블루핸즈 설정
현대자동차 홈페이지에서 고객이 원하는 전담 블루핸즈를 선정하거나 변경할 수 있습니다. 마이페이지의 ‘내 차 등록관리’ 메뉴에서 대표차량의 전담 블루핸즈를 설정할 수 있습니다.
블루핸즈 운영 시간
블루핸즈는 일반적으로 오전 8시 30분부터 오후 6시까지 운영하며, 점심시간은 오후 12시부터 오후 1시까지입니다. 토요일은 오후 3시까지 운영하는 경우가 많으며, 일요일 및 공휴일은 휴무입니다. 다만, 각 지점에 따라 운영 시간이 다를 수 있으니 방문 전 전화로 확인하는 것이 좋습니다.
블루핸즈는 전국 어디에서나 믿고 이용할 수 있는 현대자동차의 서비스 파트너로서, 고객들의 안전하고 편안한 카라이프를 위해 최선을 다하고 있습니다.