코레일톡의 개명 처리는 다음과 같은 방법으로 진행할 수 있습니다.
- 레츠코레일 웹사이트에 접속합니다.
- 로그인을 합니다.
- 왼쪽 상단의 ‘승차권 예매’ 사이트로 접속합니다.
- ‘마이페이지’에서 ‘회원명’ 옆에 있는 ‘개명 신청’을 클릭합니다.
- IP 인증이나 휴대폰 인증을 진행합니다.
- 인증이 완료되면 이름 변경이 가능합니다.
이 과정은 컴퓨터에서만 가능하며, 어플리케이션에서는 진행할 수 없습니다. 변경하기 버튼을 누르지 않으면, 위에 표시된 이름만 바뀌고 ‘마이페이지’의 이름은 그대로 유지됩니다. 이렇게 하면 코레일톡의 개명 처리가 완료됩니다.
개명 후 예약 내역은?
개명 후에도 예약 내역은 유지됩니다. 코레일톡 앱에서는 마이페이지 → 승차권구입이력에서 최근 3개월까지 확인이 가능하며, 레츠코레일 홈페이지에서는 발권/취소/변경 → 이용내역/영수증조회에서 승차 기간별 구입내역 확인이 가능합니다.
따라서 개명 후에도 예약 내역을 확인하실 수 있습니다.
만약 예약 내역을 찾을 수 없다면, 코레일 콜센터 1544-7788로 문의하거나 역매표창구에서 미등록로그인정보를 확인하거나 종이승차권으로 재발권받으시기 바랍니다.
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