중·고등학생이라면 누구나 봉사활동 시간을 생활기록부에 넣어야 하는 상황을 마주하게 됩니다. 그 핵심 창구가 바로 청소년자원봉사포털 DOVOL(두볼)입니다. 이 글에서는 두볼 홈페이지 이용 방법부터 나이스 연동, 확인서 발급까지 모든 것을 정리합니다.
DOVOL(두볼)이란?
DOVOL은 “Do Volunteer(자원봉사 하다)”의 약자로, 여성가족부 산하 한국청소년활동진흥원이 운영하는 국내 유일 청소년 전용 자원봉사 시스템입니다. 봉사활동 정보 검색·신청부터 실적 확인, 확인서 출력까지 모든 과정을 하나의 플랫폼에서 처리할 수 있는 원스톱 서비스입니다.
두볼(DOVOL) 주요 서비스 요약
- 전국 봉사활동 프로그램 정보 검색 및 온라인 신청
- 봉사활동 완료 후 활동확인서·이력확인서 발급
- 1365나눔포털 연계를 통한 나이스(NEIS) 학생생활기록부 실적 자동 전송
- 청소년자원봉사자 상해보험 지원 서비스
- 병무청 현역 모집병 1차 서류심사 시 사회봉사 가산점 인정
- 봉사활동 동아리(터전동아리) 검색 및 가입 신청
e청소년 홈페이지 접속 및 가입 방법
DOVOL은 별도 사이트가 아닌 e청소년(www.youth.go.kr) 홈페이지 내에 통합되어 운영됩니다. 기존에 dovol.youth.go.kr로 사용하던 회원이라면 기존 아이디와 비밀번호를 그대로 사용할 수 있습니다.
가입 및 로그인 순서
- e청소년(www.youth.go.kr) 접속
- 회원가입 후 로그인
- 상단 메뉴 청소년활동 → 청소년자원봉사 Dovol 클릭
- 활동 지역·활동명·교급·날짜 조건으로 원하는 봉사활동 검색
- 봉사활동 선택 후 신청하기 클릭
주의: 1인당 동시 신청 가능한 봉사활동은 최대 3개까지이며, 무단 불참 시 ‘삼진아웃 제도’가 적용됩니다.
봉사활동 신청부터 확인서 발급까지
봉사활동에 참여한 뒤 기관 담당자(터전지도자)가 완료 처리를 해야 확인서 발급이 가능해집니다. 확인서는 e청소년 마이페이지에서 직접 출력할 수 있으며, 여러 건을 한꺼번에 출력하려면 이력확인서 버튼을 활용하면 됩니다.
확인서 발급 절차
- 경로: e청소년 → 마이페이지 → 봉사활동 관리 → 봉사활동 참여내역(확인서)
- 터전지도자의 완료 처리가 선행되어야 함
- 개별 활동별 확인서 또는 전체 이력확인서 선택 출력 가능
삼진아웃 제도, 꼭 알아두세요
두볼에는 불참에 대한 페널티 제도가 운영됩니다.
| 상태 | 내용 | 복원 방법 |
|---|---|---|
| 원아웃 | 1회 불참 → 신청 가능 수 1개 감소 | 타 봉사활동 1회 참여 시 복구 |
| 투아웃 | 2회 불참 → 신청 가능 수 2개 감소 | 타 봉사활동 2회 참여 시 복구 |
| 삼진아웃 | 3회 불참 → 3개월간 신청 불가 | 마지막 불참 처리일 기준 3개월 후 자동 복구 |
나이스(NEIS) 생활기록부 연동 방법
두볼에서 쌓은 봉사활동 실적은 1365나눔포털을 거쳐 나이스(NEIS)로 전송됩니다. 이 연계 서비스는 최초 1회 약관 동의 후 자동으로 실적이 연동됩니다.
나이스 연동 순서
- e청소년 로그인 후 두볼 메뉴 접속
- 자원봉사실적 나이스 연계 클릭
- 학생 주민등록번호 입력 → 실명인증
- 학교검색 후 학생 정보 확인
- 연계 동의 완료 → 다음날부터 1365에서 확인 가능
- 1365 사이트에서 나이스 연계 최종 처리
DOVOL 이용 시 추가 혜택
두볼을 통한 봉사활동은 학교 생활기록부 기재 외에도 실질적인 혜택이 있습니다.
- 청소년 상해보험: 봉사활동 중 발생한 사고에 대해 무료 보험 혜택 제공
- 병무청 가산점: 두볼 발급 봉사활동확인서로 현역 모집병 선발 시 사회봉사 분야 최대 4점 가산점 인정 (VMS·1365와 동일 기준 적용)
- 민간 앱 연동: 2025년 7월부터 민간 앱을 통해서도 두볼 봉사활동 신청 및 조회가 가능해졌습니다
기관 담당자를 위한 터전 인증 안내
학교나 기관에서 봉사활동을 운영하고 싶다면 시·도 청소년활동진흥센터를 통해 두볼 인증터전으로 등록해야 합니다. 인증 심사는 신청 후 최대 15일 이내(현장 실사 시 최대 50일)에 완료됩니다. 터전 지도자는 KOSE 시스템에서 온라인 교육을 사전 필수 이수해야 하며, 전국 17개 시·도 청소년활동진흥센터에 개별 연락해 권한 부여를 요청하면 됩니다.