맞벌이 가정과 영유아 돌봄이 필요한 부모님들을 위해 정부가 지원하는 아이돌봄 서비스 이용을 위해서는 홈페이지 회원가입과 신청 절차가 필수입니다. 이 글에서는 아이돌보미 홈페이지 접속 방법부터 회원가입, 서비스 신청, 정부지원 혜택까지 상세하게 안내합니다.
아이돌봄서비스란?

아이돌봄서비스는 여성가족부가 지원하는 사업으로, 만 12세 이하 아동을 대상으로 전문 교육을 받은 돌보미가 가정에 직접 방문하여 아동을 안전하게 돌봐주는 정부지원 서비스입니다. 맞벌이 가정, 한부모 가정 등 양육 공백이 발생하는 경우 이용할 수 있습니다.
- 시간제 아이돌봄: 생후 3개월부터 만 12세 이하 아동 대상, 1회 최소 2시간 이상 이용 가능
- 영아종일제 아이돌봄: 생후 3개월부터 만 36개월 이하 영아 대상, 1일 3시간 이상 장시간 돌봄 제공
- 일시연계 서비스: 야간, 주말 등 긴급 돌봄이 필요한 경우 이용 가능
아이돌보미 홈페이지 접속 및 주소

아이돌봄서비스는 이용자와 돌보미를 위한 두 개의 홈페이지를 운영하고 있습니다.
- 이용자 홈페이지: www.idolbom.go.kr (서비스 신청 및 이용)
- 아이돌보미 홈페이지: care.idolbom.go.kr (돌보미 지원 및 활동)
홈페이지는 PC 웹사이트 외에도 모바일 앱으로도 이용 가능하며, 구글 플레이스토어에서 ‘아이돌봄서비스’ 앱을 다운로드할 수 있습니다.

아이돌보미 홈페이지 회원가입 방법
회원가입 절차
- 홈페이지 접속: 이용자 홈페이지(www.idolbom.go.kr) 접속
- 회원가입 버튼 클릭: 메인 화면 우측 상단의 회원가입 버튼 선택
- 회원 유형 선택: 서비스를 이용할 부모 또는 돌보미 중 적합한 유형 선택
- 본인인증: 휴대폰 본인인증을 통한 신원 확인
- 개인정보 입력: 필수 정보 입력 및 개인정보 수집·이용 동의
- 가입 완료: 인증 완료 후 로그인 가능
중요 사항
회원가입 시 국민행복카드 명의자가 회원가입을 해야 하며, 서비스 이용을 위해서는 마이페이지에서 국민행복카드 정보를 등록해야 합니다.
아이돌봄서비스 신청 방법
정부지원 자격 확인
서비스 신청 전 정부 지원 자격 여부를 먼저 확인해야 합니다. 지원 유형은 기준 중위소득에 따라 구분됩니다:
| 소득유형 | 기준 중위소득 | 정부지원율 | 시간당 본인부담금 |
|---|---|---|---|
| 가형 | 75% 이하 | 85% | 약 1,826원 |
| 나형 | 120% 이하 | 60% | – |
| 다형 | 150% 이하 | 50% | – |
| 라형 | 200% 이하 | 차등지원 | – |
2025년부터는 기준 중위소득 200% 이하까지 지원 범위가 확대되었습니다.
서비스 신청 절차
- 복지로 또는 주민센터 방문: 아이돌봄서비스 정부지원 결정 신청
- 홈페이지 로그인: 회원가입 후 이용자 홈페이지 로그인
- 서비스 신청 메뉴 선택: 메인 페이지에서 ‘서비스 신청’ 메뉴 클릭
- 아동 정보 등록: 돌봄이 필요한 아동의 이름, 생년월일 등 기본 정보 입력
- 서비스 유형 선택: 시간제, 영아종일제 중 선택
- 신청서 작성 및 제출: 필요한 정보 작성 후 신청 완료
서비스 이용 시간 및 제한
- 시간제: 연간 960시간 이내 정부지원
- 영아종일제: 월 80~200시간 이내 정부지원
- 신청 가능 기간: 서비스 시작 5일 전부터 3시간 전까지
- 긴급 돌봄: 2~4시간 전 신청 가능 (2025년부터 건당 3,000원 추가 요금 부과)
아이돌봄서비스 이용 대상 및 자격
기본 이용 대상
- 생후 3개월 이상부터 만 12세 이하 아동을 둔 가정
- 맞벌이 가정, 한부모 가정 등 양육 공백이 발생하는 경우
우선 지원 대상
- 12세 이하 아동이 3명 이상인 가정
- 36개월 이하 1명 이상을 포함하여 12세 이하 아동이 2명 이상인 가정
- 중증장애아를 포함하여 아동이 2명 이상인 가정
- 다문화가정으로서 12세 이하 아동 2명 이상인 가정
- 아동학대 피해 위기 아동 가정
- 출산으로 형제·자매를 돌볼 수 없는 경우
아이돌봄서비스 이용요금 및 비용
시간제 서비스 요금
- 일반형: 시간당 12,180원
- 종합형 (가사활동 포함): 시간당 15,830원
영아종일제 서비스 요금
- 시간당 12,180원
- 기준 중위소득에 따라 정부지원 차등 적용
소득 수준에 따라 정부지원 비율이 4%~85%까지 차등 지원되며, 중위소득 75% 이하 가정의 경우 85%를 지원받아 시간당 약 1,800원만 부담하면 됩니다.
문의 및 추가 정보
- 홈페이지 이용문의: 1577-8136 (평일 09시~18시)
- 우리동네 서비스제공기관 연결: 1577-2514 (평일 09시~18시)
- 카카오톡 채널: @아이돌봄서비스

